Argomenti

• I colori degli articoli fotografati sono esattamente quelli reali?
• Come trovo la mia taglia ?
• Che composizione ha l'articolo ? Come deve essere lavato l'articolo ?
• Come si effettua la ricerca di un prodotto?
• Ho ricevuto un articolo con difetto o che non corrisponde alla foto
• Non trovo disponibile la mia taglia, tornerà disponibile?

• È possibile eliminare il mio account ?
• È disponibile una Wishlist?
• Come posso modificare o recupare la password dimenticata?
• Come posso modificare i miei dati?
• Come posso registrarmi?

• È possibile avere un codice sconto? ci sono codici sconto?
• È possibile acquistare gift card?
• Siccome è un regalo, c’è il prezzo sul cartellino del prodotto?
• È possibile avere una confezione regalo?

• È possibile cancellare un ordine?
• Posso modificare il mio ordine?
• È possibile sapere lo stato del mio ordine?
• Come posso effettuare l'acqusito ?
• All’interno del pacco è presente la ricevuta dell’ordine?
• È possibile avere una fattura di acquisto?

• Quando verrà addebitato l’importo speso?
• È possibile pagare con gift card?
• È possibile pagare alla consegna?
• È possibile fare un pagamento rateale?
• È possibile acquistare con Scalapay?
• È possibile acqusitare con Klarna?

Mostra tutti gli articoli (8)

• Ho effettuato il pagamento ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma. Cosa devo fare?
• Avete annullato l'ordine che ho pagato come mai?
• Ho ricevuto un articolo errato/danneggiato ,come devo comportarmi?
• Come posso richiedere un rimborso o un credito ?
• Non ho ricevuto tutti gli articoli, come posso procedere?

• È possibile fare il cambio taglia?
• Quando viene rimborsato il credito?
• Quando viene emesso il rimborso e come?
• Avete ricevuto la merce che ho restituito?
• Come faccio ad individuare un FermoPoint vicino a me?
• È possibile effettuare il reso da San Marino gratis?

Mostra tutti gli articoli (9)