Non offriamo la possibilità di effettuare cambi di taglia ma solo resi, puoi procedere nel seguente modo per richiedere il reso:
Se incontri difficoltà, contatta il servizio clienti di Griffeshop per assistenza.
- Vai su Griffeshop.com, clicca su "Accedi" o "Login" ed inserisci le tue credenziali.
- Trova la sezione "I miei ordini" o "Storico ordini".
- Seleziona l'ordine contenente il prodotto da restituire e clicca sull'opzione per avviare un reso.
- Compila il modulo di reso indicando il motivo. Imballa il prodotto nella confezione originale con etichette ed allegare l'etichetta di reso fornita via mail.
- Porta il pacco al FermoPoint BRT [link impostato con i punti di ritiro in base alla destinazione] e conserva la ricevuta di spedizione per tenere traccia del pacco.
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo ad emettere un credito sul vostro account.
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